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Systel Web CIS V.2 votre organisation


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SPVdu76
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MessagePosté le: 29 Jan 2013, 14:30 Répondre en citant Revenir en haut de page

Bonjour à Tous,

Notre CIS à était équipé en fin d'année dernière, du nouveau systeme d'alerte Systel Web V.2

Pour faire simple pour ce qui ne connaisse pas, la gestion de la console ce fait a partir d'un portail web, chaque agent renseigne ces disponibilités sur un planning, ensuite le chef de garde le place en différent état d'astreintes :

AST 1 : Premier Départ (composé d'un CA SAP/DIV + 4 EQP)
AST 2 : Deuxième Départ. (composé d'un COD PL + 1 CA DIV)

AST 3 / Réserve : Renfort pour les agents n'étant pas d'astreinte.


Notre effectif est actuellement de 21 agents, dispatché dans 3 Équipes de Gardes.

Nous fonctionnons en garde 1 semaine /3 du Vendredi 19h au Vendredi 19h

Malheureusement, nous rencontrons pas mal de souci d'effectif, des agents on du mal à trouver des remplaçant sur leurs créneaux d'astreinte, et nous souhaiterions connaitre vos différentes organisation de garde afin de s'en inspirer...

Merci à tous pour votre participation.
smile_coolman
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brembored
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MessagePosté le: 29 Jan 2013, 14:58 Répondre en citant Revenir en haut de page

Bonjour
Bienvenue sur le forum

Peut-être utiliser un peu plus la réserve AST3 ?
Via justement ce portail web ou un portail téléphonique


Ici, dans certains "petits" CT, la garde est faite à 4 :
Cela permet d'armer un VTU, ou un VSAV
Pour le FPT on compte sur les bonnes volontés qui se rajoutent en plus, donc l'équivalent de votre AST3
Et s'il n'y a personne en réserve, le FPT est sonné incomplet, avec un autre FPT en renfort
Mais au moins les secours les plus proches partent...


Cela permettrait éventuellement de passer à 4 équipes de 5/6 au lieu de 3 de 7 :
Plus petites, mais en réduisant la contrainte par agent, peut-être cela faciliterait les remplacements?
C'est une idée, sans prétention que ce soit LA solution...

_________________
Sauvons les CPI http://opti-secours.over-blog.fr/
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SPVdu76
Nouvelle recrue
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Localisation: Seine Maritime

MessagePosté le: 29 Jan 2013, 15:12 Répondre en citant Revenir en haut de page

Bonjour Brembored, et merci pour ta réponse

Le problème c'est que le SDIS nous impose d'être 7 minimum d'astreintes, donc impossible de ne mettre que 4 personnes de garde.

Le Général n'existe plus avec cette nouvelle console, mais tous les agents on la possibilité de se mettre disponible lorsqu'il y a besoin, bien souvent selon le nombre de personne en renfort lorqu'il y a une intervention, le CSATiste met un coup de bip à tous les agents pour qu'il renseigne leur dispo au plus vite
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snapthune
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MessagePosté le: 29 Jan 2013, 19:09 Répondre en citant Revenir en haut de page

Bonjour,

Tous d’abords, nous utilisons le même système d'alerte dans mon département.

Les astreintes se tiennent à 4, ce qui permet d'armé le VSAV. Aux personnels d'astreintes viennent s'ajouter les personnels étant disponible qui déclarent leurs disponibilités via le portail web.
Si un fourgon est bipé par exemple, seul le personnel d'astreinte et 2 des personnels disponibles.
Ainsi seulement le personnel nécessaire est appelé.
Ce système est assez intéressant: nous avons eu ressemant un départ simultané VSAV et fourgon, et nous avions 5 personnes de disponible via le portail web. A ceux là viennent s'ajouté les 4 d'astreintes ce qui a permis d'assuré le départ sans avoir à faire sonné une "général".
Si il n'y cependant pas assez de monde, nous en revenons au système de l'appel "général".

En espérant que ceci puisse t'aider.
Wink

_________________
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SPVdu76
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MessagePosté le: 29 Jan 2013, 19:57 Répondre en citant Revenir en haut de page

Bonsoir,

Comme je disais dans le message précédent, le RO nous oblige à avoir 7 personne d'astreinte minimum.

En effet, nous disposons d'un FPTSR et les départs AVP sont fréquents dont
VSAV à 3 + FPTSR en fonction VBS minimum 4.
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guillaume17
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MessagePosté le: 08 Fév 2013, 14:25 Répondre en citant Revenir en haut de page

Salut,

chaque département fait sa sauce même avec le système d'alerte.

Nous avons également @cis de chez systel.

Paramétrage du système:

- Astreinte (A8)
- Disponible (D8)
- Reserve > 12 (RES)

Notre cs fonctionne avec des gardes à la semaine, 6 personnels par garde. Du vendredi 20heures au dimanche 18 heures, astreintes obligatoires. Pour le reste de la semaine, les personnels sont mis en astreinte ( par le chef de garde) quand ils sont sur leur semaine de garde.
Ensuite, les autres agents se mettent en D8 quand il sont dispo pour le CS ou bien en reserve moins de 12 minutes.


smile_coolman
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charles
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MessagePosté le: 13 Fév 2013, 11:21 Répondre en citant Revenir en haut de page

Salut Wink

Pour mon CS dans le 68, plusieurs niveaux:
- Garde Volontaire, pour la garde postée en journée avec SPP et SPV.
- Astreinte CS, pour les personnels souhaitant s'ajouter à la garde.
- Astreinte N1: pour les astreintes de nuit. Tous les personnels de garde sont renseignés sous ce statut.
- Astreinte N2: pour les astreintes de nuit. Y sont renseignés un PL COD1 et un sous officier pour armer le FPT.
- Astreinte N3: pour les astreintes de nuit. Utilisation diverse: piquets spéciaux (conducteurs CdG, ISP etc.) ou personnels étant dispo mais voulant "être tranquilles"
- SVI: nuit comme journée, pour les personnes voulant s'ajouter à l'improviste sur la garde.
- Ultime: même principe que la SVI mais pour être tranquille.

Je passe sur les astreintes "spécifiques": ISP, MSP, CdG etc.

Chez nous ça marche plutôt bien mais plusieurs soucis:
- toujours faire attention aux compétences de chacun car il nous ai déjà arrivé d'être déclenchés en PS alors que nous pouvions armer le VSAV, sauf que le CA VSAV a été prit comme conducteur.
- les personnels n'ont pas le réflexe de se mettre en SVI en plus de la garde, donc pour armer les premiers départs aucun soucis, mais dès qu'on a un départ un peu "lourd", ça ne suit pas ... Pour la journée c'est compréhensible, mais pour la nuit c'est vraiment dommage car qu'on dorme en astreinte ultime ou pas de garde du tout, ça change rien ... du moins c'est mon point de vue.

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pinpon471
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MessagePosté le: 17 Aoû 2014, 14:32 Répondre en citant Revenir en haut de page

bonjoirs juste une question comment faire pour ajouter un personnel dans un centre sur webcis ?
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Baguetto
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MessagePosté le: 17 Aoû 2014, 18:09 Répondre en citant Revenir en haut de page

Salut à tous !

Pour notre part, dans un notre CPI ( ~250 départs/an ) nous utilisons également le système Web CIS v2.

Nous sommes une trentaine de personnels, repartis en 4 équipes de garde, ( 1 semaine de garde par mois ) du vendredi 19h au vendredi 19h.

Idéalement, il faudrait être 6 personnel dispo de journée afin d'assurer un départ fourgon à 6 ou un départ simultané prompt-secours ou VTU + VPI. La nuit ou les week-end l'idéal est de 9 personnel disponible afin d'assurer un départ simultané prompt-secours ou VTU + fourgon à 6.

Pour les niveaux d'astreintes, nous avons, :
Astreinte N1 ou N2 : personnel de l'équipe de garde
Astreinte SVI : reste du personnel disponible
Astreinte Ultime : personnel disponible depuis son lieu de travail.

A noter que nous pouvons nous mettre uniquement en SVI ou en ULT, c'est ensuite le chef de garde qui nous place en N1 ou N2 si besoin.

D'autre part, nous ne sommes placés en N1 ou N2 que la nuit, les week-end et les jours fériés, en journée tout le monde est soit en SVI soit en ULT.

Amicalement, baguetto smile_hello

_________________
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pinpon471
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Messages: 5
Localisation: lot et garonne

MessagePosté le: 18 Aoû 2014, 20:32 Répondre en citant Revenir en haut de page

Slt tout le monde dans mon sdis on utilise webcis v4 j ai la déconnection automatique activée ... Est ce possible de la désactiver ? Si oui comment faire ? Merci bonne journée
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