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Gard : Visov, le renfort virtuel des sapeurs-pompiers


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sdf 30
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Inscrit le: 31 Jan 2010
Messages: 1063

MessagePosté le: 27 Jan 2015, 16:30 Répondre en citant Revenir en haut de page

http://www.midilibre.fr/2015/01/27/visov-le-renfort-virtuel-des-sapeurs-pompiers,1116541.php
Citation:
L e service départemental d'incendie et de secours (Sdis) signe une convention avec l'association qui, via les réseaux sociaux, recueille des informations. Quand le citoyen devient acteur dans la gestion de crise.
Les inondations, un accident de la route, une catastrophe tel l'attentat perpétré contre la rédaction de Charlie Hebdo et les réseaux sociaux s'enflamment. Depuis 2012, une association regroupant des utilisateurs d'internet surveille les tweets et murs Facebook dans une démarche bienveillante et citoyenne qui vise, au final, à aider les services publics. Avec Visov (volontaires internationaux en soutien opérationnel virtuel), des volontaires participent à la gestion de crise en envoyant des informations aux services de secours.
Informations transmises au Sdis
"Tout a commencé avec l'épisode Sandy aux États-Unis (l'ouragan de 2012, NDLR), raconte le vice-président de l'association Visov, Gilles Martin. On s'est rendu compte que les citoyens, via les réseaux sociaux, pouvaient être acteurs dans la gestion de crise qu'il y avait là de précieuses informations." Depuis, Gilles Martin et d'autres volontaires, à travers leur association Visov, surveillent les écrans des medias sociaux.
Dans le Gard, lors des derniers épisodes cévenols, ils ont été capables de regrouper les messages des habitants annonçant une montée des eaux et des routes barrées... Informations qu'ils transmettent au Sdis (service départemental d'incendie et de secours), qui a signé, lundi, une convention avec l'association.
Une première en France
Pour le colonel Simonet, directeur départemental du Sdis, ces informations "sont complémentaires aux nombreux appels téléphoniques que l'on reçoit déjà". Gilles Martin acquiesce : "Notre rôle est de transmettre des informations. Si l'on reçoit cent photos d'un pont inondé, on peut imaginer qu'il s'agit d'une information fiable."
Une démarche bénévole
La démarche de ces internautes est totalement bénévole et l'association ne perçoit aucune subvention. En 2014, elle a fonctionné avec un budget de 20 €. "C'est important pour nous, nous ne voulons pas entrer dans un schéma commercial." Au Sdis, les responsables soulignent : "Nous utilisons les médias sociaux mais nous n'aurions pas les moyens d'avoir une veille permanente."
Actuellement, le Visov fonctionne avec une quinzaine de membres, tous volontaires, qui organisent des permanences en fonction de leurs emplois du temps. Gilles Martin : "Lors des inondations dans le Gard, après quatre jours, ça commençait à être dur pour nous." Tout en reconnaissant que ce genre d'événements les conforte dans leur démarche : "Nous sommes intimement convaincus qu'on participe au fait que ça se déroule bien et surtout qu'on peut sauver des vies."

source : Midi Libre
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