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Gerer les proches après l'annonce d'un décés


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ETN
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MessagePosté le: 10 Avr 2007, 12:46 Répondre en citant Revenir en haut de page

Salut,

Je voulais savoir si vous aviez des tuyaux pour gérer les moments ou le décés est annoncé aux proches de la victimes? Comment vous comportez vous? Qu'essayez vous de faire?

Merci d'avance

ETN
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Arès
Invité






MessagePosté le: 10 Avr 2007, 13:03 Répondre en citant Revenir en haut de page

Bonjour,
la phase d'accompagnement au deuil de la famiile est un moment très dur à vivre pour toute l'equipe de secours, et pour la famille.
L'essentiel est de réussir à gerer nos propres émotions et de laisser la famille se receuillir. Il ne faut pas les etouffé de notre presence, nous devons savoir nous effacer du moment, tout en gardant un oeil sur la famille.
Le deuil se réalise en plusieurs phases :
*le refus : nous devont dire la realité
* la colere : nous devons accepter celle ci
* la tristesse : nous devons la partager et compatir
*la peur de la perte : nous devons aider la famille a trouver de nouveau repere
*l'acceptation : il confirme le deuil
*la transformation : positiverl a perte

Voila quelques pistes qui t aideront peut etre...[/list]
Ronan
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MessagePosté le: 10 Avr 2007, 13:09 Répondre en citant Revenir en haut de page

Salut,

Situation toujours délicate et assez prenante. Elle sera toujours différente car l'intervention, les circonstances et l'abord de la famille le sont tout autant.

Il faut rester digne, rester conci dans ses propos ne pas parler de tout et de rien. A savoir que seul le chef d'agrès peut se permettre de le faire, les équipiers sauf contre ordre de sa part se chargent de la victime. (je parle pour une intervention VSAV seul..)

Essayer de faire passer le message n'est pas simple, on ne va pas dire "désolé il est mort" d'un coup. Amener la chose avec un semblant d'explication sur ce que l'on a relevé est un bon début.

Il n'y a pas de phrase prédéfinie... c'est là toute la difficulté.

NB : décès de mort plus ou moins naturelle prononcée par un médecin. Cela n'est pas de notre ressort. Cependant, on peut introduire le fait que l'état de la victime n'est pas au mieux pour les préparer au bilan final.

Tout cela, selon moi....



smile_coolman

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el_deglingo
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MessagePosté le: 10 Avr 2007, 13:12 Répondre en citant Revenir en haut de page

je croyais qu'il été préférable de ne rien dire a la famille de la victime, que ce n'étais en aucun cas a nous de dire le décès, mais plus à la gendarmerie, qui est obligatoirement présente sur un décès, non?

Le faite de dire le décès a la famille peu engendré d'autres victimes "psychologiques"...
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Ronan
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MessagePosté le: 10 Avr 2007, 13:15 Répondre en citant Revenir en haut de page

Sur un arrêt cardio' tu vois souvent la police / gendarmerie ? Wink
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ETN
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MessagePosté le: 10 Avr 2007, 13:21 Répondre en citant Revenir en haut de page

De toute façon, même si l'annonce est faite par un médecin ou par la police, tu est quand même sur les lieux et donc bien obligé de t'occuper un minimum de la famille... Mais le problème est : comment?

tchao
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el_deglingo
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MessagePosté le: 10 Avr 2007, 17:50 Répondre en citant Revenir en haut de page

moi je suis pas trop d'accord avec toi Ronan,
bon pour s'occuper des familles ok je suis d'accord on est sur les lieux et encore, c'est pas a nous de faire ce genre de discours!

Ronan, même sur un arret cardio, tu demande forcement un SMUR sur les lieux, et quand le médecin constate le décès, tu dois attendre la gendarmerie.
Pendant la mise en place du DSA et pendant ta RCP, la famille a par cas exceptionnel, ne dois pas se trouver dans la même piece que l'équipe!
Donc on est pas sujet a dire si il y a un décès, quelque soit les cas!
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minioim
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MessagePosté le: 10 Avr 2007, 18:07 Répondre en citant Revenir en haut de page

ça c'est bien beau sur le papier, mais regarde la pratique aussi...

exemple simple:

collision latéral sur un VL, le conducteur est tué sur le coup (avec effusion de sang, disons que la vitre lui a éclaté dessus histoire de bien traumatiser le passager) le passager lui n'est que légèrement bousculé.

bilan:

le temps que le secours arrivent, et pour peu que la portière du passager soit bloquée (par un mur, une déformation de la voiture, etc...), le passager va rester 5 bonnes minutes a coté d'une personne qu'il connait et qui a la tête en sang si elle ressemble encore a une tête et si elle est encore là.

quand les pompiers vont arrivé, il vont dire quoi au passager?
"non non il n'est pas mort, on attend le médecin qui vous le dira" ?

faut pas prendre les gens pour des c** non plus. le passager aura compris et il va se tourner vers qui pour le réconfort? ben ceux qui sont là... les SP. donc moi je trouve la question pertinente

surtout que le cas de l'arrèt cardio est un cas précis mais dans un cas d'accident, le passager devra aussi être pris en charge (comme toute autre personne présente sur les lieux d'un accident style explosion et qui connait une des victimes DCD) et du coup, s'il peut encore le faire, il parlera aux SP...

_________________
mieux vaut se taire quitte a passer pour un c*n que l'ouvrir et ne laisser aucun doute a ce sujet.
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olivier1973
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MessagePosté le: 10 Avr 2007, 19:27 Répondre en citant Revenir en haut de page

Nico.coef a écrit:
Le deuil se réalise en plusieurs phases :
*le refus : nous devont dire la realité
* la colere : nous devons accepter celle ci
* la tristesse : nous devons la partager et compatir
*la peur de la perte : nous devons aider la famille a trouver de nouveau repere
*l'acceptation : il confirme le deuil
*la transformation : positiverl a perte

Voila quelques pistes qui t aideront peut etre...[/list]


Sachant que sur une inter, on n'aura pas le temps de voir passer beaucoup de ces phases de deuil, dont certaines peuvent être longues...
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feu25560
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MessagePosté le: 10 Avr 2007, 19:36 Répondre en citant Revenir en haut de page

salut ,je croyait que c'etait le medecin qui annoncer a la famille.moi sur un domicile ,le medecin l'a annoncer a la famille,nous on a essayé de soulager la famille en s'occupant du decedé.le mettre sur son lit, mettre les bandes ,afin qu'il soit présentable smile_peur

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ma caserne.http://ccis-f-c.keuf.net/ venez voir on est 3 admins
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MessagePosté le: 10 Avr 2007, 19:40 Répondre en citant Revenir en haut de page

feu25560 a écrit:
salut ,je croyait que c'etait le medecin qui annoncer a la famille.


Vous êtes marrants, !

CDDC ! (Ca Dépend Des Cas)

Il n'y a pas toujours un médecin, et il y a des cas où les proches peuvent d'eux-même constater le décès, c'est donc aux SP de gérer ça s'ils sont seuls présents sur place.
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Arès
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MessagePosté le: 10 Avr 2007, 19:42 Répondre en citant Revenir en haut de page

olivier1973 a écrit:
feu25560 a écrit:
salut ,je croyait que c'etait le medecin qui annoncer a la famille.


Vous êtes marrants, !

CDDC ! (Ca Dépend Des Cas)

Il n'y a pas toujours un médecin, et il y a des cas où les proches peuvent d'eux-même constater le décès, c'est donc aux SP de gérer ça s'ils sont seuls présents sur place.


Parfaitement, therese...euh...Olivier à raison !

Et pour mes phases du deuil, certe vous SP ne les voyez pas toutes et heuresement vu le nombre de décé que certain d'entre vous voyez ! Mais cela est utile a savoir et pour nous à la CRF, nous suivons d'avantage les famille en deuil....
el_deglingo
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MessagePosté le: 10 Avr 2007, 19:44 Répondre en citant Revenir en haut de page

oui mais bon, je fais mon rabajoi, mais les sp n'ont en aucun cas le droit de dire si une victime est morte, a par si et seulement si, la tete est detaché du tronc, ou qu'elle est en décomposition avancé!!
Quand on arrive et qu'on constate un arret cardio, on doit faire la RCP et la mise en place du DSA, tant que le medecin n'est pas sur place, on peut pas dire a la famille que la personne est décédé.
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ETN
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MessagePosté le: 10 Avr 2007, 19:46 Répondre en citant Revenir en haut de page

Citation:
Vous êtes marrants, !

CDDC ! (Ca Dépend Des Cas)

Il n'y a pas toujours un médecin, et il y a des cas où les proches peuvent d'eux-même constater le décès, c'est donc aux SP de gérer ça s'ils sont seuls présents sur place.


C'est sur !!! La question n'est pas vraiment de qui fait l'annonce, mais surtout de ce qu'il faut faire aprés!!! Que ce soit le médecin ou non, les SP sont toujours la le plus souvent... Quelle est alors la conduite a tenir? Quels sont les "trucs" pour que ça se passe le mieu possible pour tout le monde (SP et famille) ?
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el_deglingo
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MessagePosté le: 10 Avr 2007, 19:48 Répondre en citant Revenir en haut de page

bah après le constat fais par un médecin, (je suis désolé, je suis carement têtu, pardonnez moi!!!), tu n'a pas vraiment de chose a faire, a par les écoutez et leurs expliqué ce qu'il veulent savoir, car il te pose généralement plein de questions!!
Mais il n'y a pas de solutions miracle, ya de phrases toute faites pour consoler une personne ayant perdu un proche!!
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