Forum Pompier : le forum dédié au métier de sapeur-pompier

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Habitué Sexe: Inscrit le: 09 Fév 2007 Messages: 160

En fait l'intéret du 112 est d'avoir un numéro unique d'appel d'urgence dans l'union européenne.

Comme l'a dit Zgorzelsky lorsque un opérateur CTA/CODIS reçoit un appel d'une personne parlant une langue étrangère il doit composer un numéro de téléphone celon la langue parlée donc en aucun cas l'interpréte est présent dans les locaux du CTA/CODIS sinon le pauvre je le plein.

@+

Posté le: 28 Mar 2007, 09:19

Hello,

110 – 112 – 115 – 118/218
On va se perdre a force de créer des numéros a gogo
Bientôt les hotlines du SAMU-social et ou du Sidaction vont recevoir des appels d’urgences

Pourquoi se compliquer la vie quand on peut faire simple! Moi je fais toujours le 18.
Même si je suis C/A VASV et que je dois faire un bilan a SAMU : Je passe par le 18 qui me transfert au 15.

Posté le: 28 Mar 2007, 09:22

Salut arno,
si tu part en voyage, au Royaume Uni par exemple, tu fait le 18???
Ou en Allemagne, c'est pas loin pour toi vu que t'es alsacien.

C'est pour ça que le 112 à été créé: numéro européen unique d'appel d'urgence.

Posté le: 28 Mar 2007, 09:47

Il est vrai qu’un numéro unique européen est plus facile = ok pour le 112
Maintenant étant un bon petit français râleur et conservateur des mauvaises habitudes je garde mon 18

Et je rajoute ce petit problème : si je suis du coté français (sur la limite) que je n’ai plus de réseau français mais que j’ai un réseau Allemand
Faire le 112 va me basculer sur le mauvais centre d’appel…

Posté le: 28 Mar 2007, 10:48

Tout comme si tu es en limite de département quand tu fait le 18,

mais là je te taquine (?!?), je suis aussi chauvin que toi,

Je garde le 18 si je suis en France, ou le 15 si c'est purement médical.

Bonjour,

Je crois que,theoriquement le 112 est LE numero des pompiers, mais vous savez tres bien que le 18 c'est le plus connu, par exemple, les Seniors, deja qu'avec l'€uro c'est pas tres clair pour eux (pour les autres aussi d'ailleurs) alors imaginez leur faire apprendre un autre numero (112) alors qu'ils connaissent le 18 depuis de nombreuses années !

Voici la raison (d'apres mon voisin pompier) pourquoi le 18 est gardé.

ps : a confirmer smile_hehe

(bon apres le 18 on peux pas le faire si on est a l'etranger a ma connaissance...)

Vétéran Sexe: Inscrit le: 15 Juin 2005 Messages: 4789

Salut,

Dans certains départements, le 112 ne renvoie pas vers le CTA.....
Le 112 est bien LE numero d'appel d'urgence européen

A+

Fidèle Sexe: Inscrit le: 26 Aoû 2005 Messages: 260

deltafrance a écrit:

Salut,

Dans certains départements, le 112 ne renvoie pas vers le CTA.....
Le 112 est bien LE numero d'appel d'urgence européen

A+

Dans certains départements le 112 renvoie vers le 15 ou encore le 17. Le 18 marche surles fixes et portables

Habitué Sexe: Inscrit le: 01 Oct 2006 Messages: 141

salut tous

biroute187 a écrit:

Re,
oui mais peut etre qu'il y avait deja des interpretes dans ton secteur et qu il n en fallait pas 50 non plus et puis je voit pas l interet de faire un n°d urgence européen si c'est pour tomber dans une langue qu on ne comprend pas ils sont la pour t aider donc pour moi et je l ai entendu il y a des interpretes quand on apelle le 112

amicalements
@+

tu as raison mais pas tout a fait, mettre des interpretes joignables par TPH pour faire une conference à 3 est effectivement prevue, mais ce n'est pas encore en service...
en +, moi le jour ou j'ai un tcheque qui m'appelle, beh i va s'en passer du temps avant que je comprenne que c'est un tceque et pas un hongrois ou un lituanien... donc il faut d'abord solutionner ce probleme... apres on verra.

sinon pour ce qui est du 18 ou du 112 depuis un portable, c'est simple.
en ville vous faites le 18 ça marche tres bien
en campagne, privilégiez le 112 de maniere à tomber sur le bon CTA geographique
(en regle generale sinon on preconise le 112)

@ +

demetan69 a écrit:

en campagne, privilégiez le 112 de maniere à tomber sur le bon CTA geographique

Salut!

tu n'as pas tout a fait raison...

Depuis chez moi que je fasse le 112 ou le 18...je tombe une fois sur deux dans le département voisin le Doubs, et une fois sur deux dans le bon département la Haute Saône... smile_ZzZ

Il faut dire que j'habite à 2km de la "frontière" entre les deux départements. Wink

Mais je préfère dire aux gens de faire le 112 en leur expliquant que ça marche aussi en Allemagne, car je suis pas très loin de la frontière.

Biz

Habitué Sexe: Inscrit le: 01 Oct 2006 Messages: 141

Marie 70 a écrit:

Il faut dire que j'habite à 2km de la "frontière" entre les deux départements. Wink

Biz

Ceci explique cela... lol c'est sur qu'à 2Km...

moi je te parle qd t'es paumé dans ton departement, un peu comme dans lost quoi, là tu fais le 112.. (ok je sors)

@ +

" salut biroute 187

Tu es sûr de ce que tu dis? tu as beaucoups d'interprétes dans ton CTA/CODIS?

Le 112 est surtout fait pour les toursistes pour qu'ils connaissent le numéro d'urgence au cas ou ils tombent sur un incident pendant leur séjour dans l'union européenne. A mon avis, si un Italien appel le 112 dans le 28 ( je prend l'exemple de mon département ) il y a peu de chance pour que l'opérateur du CTA parle italien "

Au CTA CODIS ils ont pas directement d interpréte mais ils ont une liste de personne a apellé au cas ou cette situation arrive il sont en double communication enfin sa marche comme sa dans mon département