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Posté le: 09 Jan 2009, 20:44

Est-il arrive a certains d'entre vous de se faire declenche alors qu'ils ne se sont pas mis dispo? Je pense notement a l'hypothese ou un collegue se plante avec dispotel en donnat son code. Je crois que c'est ce qui m'est arrive .

Posté le: 09 Jan 2009, 20:52

Personnellement nous avons le système Dispotel depuis un peu moins de deux mois, et tout se passe bien, jamais aucun soucis, ni aucune erreur de la par de quelqu'un...

smile_hello

Posté le: 09 Jan 2009, 21:10

c'est peut-etre un numero de bip mal rentré dans la machine

ça m'est arrivé, c'était mon nom mais le bip d'un autre gars qui sonnait

je voyais passer les engins, et lui comprenait pas pourquoi son bip sonnait en journée alors qu'il était au taf...

Posté le: 09 Jan 2009, 21:10

l'erreur est humaine et je n'en voudrais pas au collegue qui aurait fait l'erreur...je pense surtout a l'equipage du vsav qui attendu que j'arrive et au collegues qui ont essaye de me joindre pensant que mon bip n'avait pas fonctionne alors qu'en fait je ne me suis jamais mis dispo ...

Edit Proton : correction effectué, merci d'utiliser le bouton "éditer" la prochaine fois smile_coolman

Posté le: 09 Jan 2009, 21:14

Pouvoir gerer sa dispo par tel , c'est vrai que c'est super pratique , ne serais que parceque ca permet de se mettre indispo en cas d'imprevu sans avoir a passer par la caserne mais il faut faire gaffe lors de son utilisation.

Posté le: 11 Jan 2009, 21:30

Le système que mis en place dans le loiret limite ce soucis.
Il y a une reconnaissance du numéro de l'appelant, donc le système sait qui appel.
Donc on ne tape son matricule que lorsque l'on appelle d'un autre numéro.
Mais je pense que ça peut être possible.
J'ai changé de numéro et je dois taper à chaque mon matricule.
Gare au trou de mémoire...

Posté le: 14 Jan 2009, 16:05

J' ai également connu le cas à deux reprises.

Nous fonctionnons également avec le système Dispotel, et parfois, il arrive que le système déraille..... smile_tirelalangue

Ainsi, nous nous mettons indisponible mais le système ne prends pas cet état en compte.
Résultat, il est arrivé que nous soyons bippé sans être disponible.
Cela reste relativement rare, en revanche, plus fréquent lors de la relançe hebdomadaire des serveurs.

Autre cas, un peu plus fréquent, lors d'un appel au serveur Dispotel pour passer indisponible, il existe un petit délai (de l'ordre de 1 à 2 minutes soit) entre la prise en compte du changement d'état.
Il est donc déjà arrivé que certains personnels ne se présentent pas au bip, car ces derniers, à peine raccroché le téléphone, avait déjà quitté le selectif....

Ty colo. Wink

Posté le: 14 Jan 2009, 17:04

Ty colo a écrit:

Autre cas, un peu plus fréquent, lors d'un appel au serveur Dispotel pour passer indisponible, il existe un petit délai (de l'ordre de 1 à 2 minutes soit) entre la prise en compte du changement d'état.

Ty colo. Wink

généralement c'est le contraire il faut un peu de temps pour passer disponible par contre tu passes automatiquement disponible(déjà verifié devant l'ordinateur du cis)

Posté le: 14 Jan 2009, 17:42

brembored a écrit:

c'est peut-etre un numero de bip mal rentré dans la machine

ça m'est arrivé, c'était mon nom mais le bip d'un autre gars qui sonnait

je voyais passer les engins, et lui comprenait pas pourquoi son bip sonnait en journée alors qu'il était au taf...

salut la compagnie, petit HS on petite anecdote vite fais en voyant ce qui est arrivé à brembored
en fait c'est à mon frere que c'est arrivé, sauf que c'est pas un autre sapeur qui avait son numero de bip, mais toute une caserne, son numero correspondait au general bip d'une caserne située à 30 bornes de là, la tronche des gars à 2h30 du mat à leur caserne qui appelaient le cta et l'operateur qui comprenait pas ce qu'ils faisaient là! Big_sourire

petit HS off

sinon pour le soucis du dispo alors que je ne le suis pas ou vice versa, ça peut aussi etre une erreure humaine, on à eu le souci par chez moi, le chef de garde sensé rentrer les disponibilité c'est trompé en remplissant la grille sur l'informatique et du coup surprise du gars lorsque la jolie voix au telephone lui dit "vous etes dans l'etat disponible" alors que le gus etait au taf tout le jour.