Forum Pompier : le forum dédié au métier de sapeur-pompier

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dans la bataille des renseignements un opérateur se démarque en proposant un renseignement gratuit (via poste fixe et freebox) c'est le 118 818 service renseignements de free Big_sourire

http://www.iliad.fr/presse/2006/CP_010406.pdf

HS

@+ Sap'Lal

Vétéran Sexe: Inscrit le: 15 Juin 2005 Messages: 4788

C'est le but du forum libre smile_top

Habitué Sexe: Inscrit le: 06 Mar 2006 Messages: 68 Localisation: Lille (59)

SapLal, mais non tu n'as pas compris ça n'est pas HS, il y a 2 fois "18" dedant smile_coolman

je sors -----> []

cordialement smile_top

!!! ---- BANNI ---- !!! Sexe: Inscrit le: 02 Jan 2006 Messages: 1490

3 fois si tu déplace les chiffres
Big_sourire

meme si c'est forum libre sa fait un peu PUB

jte suis jeremyou -----> []

Laissez la porte ouverte, j'arrive...
'tin ça fait mal un coup de rangos dans le c*l...

Cela dit y'en a qui se sont fait locker leur topic pour moins HS que ça... M'enfin j'suis pas modo, je me plie à la décision du sortant du 1er avril...

@+ Sap'Lal, libre aussi... Big_sourire

jeremyou a écrit:

SapLal, mais non tu n'as pas compris ça n'est pas HS, il y a 2 fois "18" dedant smile_coolman

je sors -----> []

cordialement smile_top

donc si j ai bien compris faut appeler le 18 pour avoir un renseignement Big_sourire

si vous me cherchez je suis dehors au soleil smile_dort

Y'a du soleil à Lille ? Yeah ! On n'a pas le droit souvent... smile_oh

T'as mis où l'écran total peter ? --------->[] (2ème édition)

@+ Sap'Lal

j ai mis le casque f1 les uv sont trop puissants ici Big_sourire

Vétéran Sexe: Inscrit le: 15 Juin 2005 Messages: 4788

Vous avez gagné smile_top

Je lock (8 réponses, dont aucune constructive) Big_sourire

dimanche 2 avril 2006, 10h59
118 818 : Iliad/Free va encore se faire des ennemis
Par Nil Sanyas, rédaction de PC INpact

Si vous avez une ligne France Télécom ou une Freebox, et si vous tapez sur votre téléphone les numéros 118 818, vous entendrez une voix féminine vous disant ceci : « Bonjour et bienvenue sur le 118 818. Ce service est édité par la société Iliad. L'appel est gratuit. »

C'est court, c'est simple, et facilement compréhensible. Vous l'aurez donc deviné, en appelant ce numéro, à partir d'une ligne FT ou via une Freebox, vous aurez accès à l'annuaire universel, ceci gratuitement. Pour être plus précis, la gratuité concerne :

- L'appel

- La mise en relation avec un interlocuteur

- La recherche téléphonique

Iliad précise que la communication suivant cette mise en relation est facturée au tarif équivalent à celui de l'opérateur historique. Attention donc.

Cette information a été publiée hier, soit le 1er avril. Iliad précise qu'il ne s'agit pas d'un poisson d'avril. Afin de vérifier - sait-on jamais - s'il s'agit ou non d'un mauvais poisson d'avril, votre serviteur a appelé ce numéro. Et effectivement, le 118 818 fonctionne parfaitement. Par contre, il ne serait pas étonnant que ce service soit délocalisé (à confirmer toutefois).

Ce service est-il complètement gratuit ?

Non, tout n'est pas gratuit justement :

- La communication suivant la mise en relation est payante (comme précisé ci-dessus)

- La recherche inversée est facturée 0,89 euro par recherche

De plus, comme le précise cet article de Libération, les services liés aux annuaires ne pèsent pas lourds face aux résultats de l'entreprise :

« Iliad n'a plus vraiment besoin de l'apport des annuaires pour gagner sa vie. En 2005, son chiffre d'affaires «annuaires» a reculé de 30 %. (...) Mais la perte ne pèse pas plus lourd qu'un flocon dans l'océan des profits de Free : près de 70 millions d'euros, sur un chiffre d'affaires propulsé grâce à la Freebox à 724 millions d'euros. »

Pourquoi faire une telle annonce ?

Officiellement, voici la raison d'Iliad :

« Depuis des années, les sociétés éditrices de services de renseignements téléphoniques se sont enrichies sur le dos des consommateurs. L'arrivée des numéros en 118 XXX n’a fait qu’exacerber cette tendance, rendant cette pression tarifaire insupportable, certains acteurs n'hésitant pas à facturer une demande de renseignement à 1,70 euro (soit plus de 100 minutes de communications locales depuis une ligne fixe France Telecom en France Métropolitaine en heures creuses), sans compter le prix de mise en relation et la communication surtaxée. »

Ne nous leurrons pas. Si Iliad et Free proposent une telle offre, ce n'est pas par bonté. Il est certain que le 118 818 fera un excellent produit d'appel.

A noter que le communiqué d'Iliad précise que son service est disponible depuis les lignes France Telecom, Freebox, et Orange, et que SFR et Bouygues Telecom devraient suivre d'ici peu. Bien entendu, si vous appelez à partir d'un téléphone portable ou d'un autre opérateur téléphonique que FT et Free, l'appel ne sera pas forcément gratuit.

source yahoo