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lolo06200
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MessagePosté le: 12 Avr 2010, 18:18 Répondre en citant Revenir en haut de page

bonjour

j'achète souvent en vpc poru différents articles et il m'est arrivé d'avoir de tels plans, à ce moment là faut contacter le vendeur et surtout le menacer, soit il envoie l'article, soit il rembourse. Il m'est arrivé un cas dernièrement oû j'ai commandé deux articles de maroquinerie et un n'était plus dispo (c'est un magasin en chine) j'ai menacé de porter plainte poru escroquerie vu qu'ils me demandaient de commander un autre article du montant du premeir etsuite à ma plainte ils ont bizarrement retrouvé un sac comme celui que j'avais commandé mais cette histoire a duré un mois, je ne les ai pas lâchés et j'ai obtenu gain de cause

Bon courage

A bientôt

_________________
Maman d'un enfant de 7 ans passionné des pompiers, mais trop jeune pour surfer seul sur internet.
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matth73
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MessagePosté le: 25 Juil 2010, 10:36 Répondre en citant Revenir en haut de page

bonjour moi aussi pour ma part toujour rien ma commande du 6jullet et je n'est toujour pas recu ma commande il ma promis le 2 aout et là apres cette date je pence porter pleinte ou lui demander de me rendre mes sous
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aurelien574
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MessagePosté le: 05 Mai 2011, 16:36 Répondre en citant Revenir en haut de page

bonjour
actuellement j ai aussi le meme soucis
j ai commander a plusieur reprise chez se fournisseur sans avoir de probleme , mais actuellement je suis dans l attente d une commande depuis plus d un mois
j ai aussi appele a plusieur reprise et je n ai eu qu une reponse par tel ( il faut que j attende car le fournisseur doit m en envoyer )
les emails envoyer non eu aucun retour
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engins-bspp
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MessagePosté le: 08 Mai 2011, 17:30 Répondre en citant Revenir en haut de page

Salut

Tu lui envoies une lettre recommandée en AR ...
Generalement ça calme...

Moi ça me tue quand je lis ce sujet : mais qu'est ce que c'est que ces guignols qui vendent des articles qu'ils n'ont pas???
Tout en sachant que la plupart du temps hors stock = réaprovisionnement incertain...

Moi je sais pas mais quand je bossais sur un site de vente en ligne on retirait du site, tout article hors stock...

smile_dort

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certains mettent comme signature leurs formations, moi je te fais juste perdre 10 secondes :-)
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sam7608
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MessagePosté le: 08 Mai 2011, 18:06 Répondre en citant Revenir en haut de page

vancilli94140 a écrit:

Moi ça me tue quand je lis ce sujet : mais qu'est ce que c'est que ces guignols qui vendent des articles qu'ils n'ont pas???


Je sais que ce n'est pas une raison mais il travaille seul dans sa boutique, il est vraiment débordé.
En revanche, même si quelques fois les commandes ont du retard, elles sont toujours honorées. Wink
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Arès
Invité






MessagePosté le: 08 Mai 2011, 18:28 Répondre en citant Revenir en haut de page

sam7608 a écrit:

Je sais que ce n'est pas une raison mais il travaille seul dans sa boutique, il est vraiment débordé.
En revanche, même si quelques fois les commandes ont du retard, elles sont toujours honorées. Wink


Il ne respecte pas les conditions de ventes. Et les commandes en retards dépasse de loin les "quelques fois". C'est plus que régulier....
On m'a toujours appris à ne pas faire ce dont je n'était pas capable.
engins-bspp
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MessagePosté le: 08 Mai 2011, 21:03 Répondre en citant Revenir en haut de page

tout a fait Arès smile_top


sam7608 a écrit:
vancilli94140 a écrit:

Moi ça me tue quand je lis ce sujet : mais qu'est ce que c'est que ces guignols qui vendent des articles qu'ils n'ont pas???


Je sais que ce n'est pas une raison mais il travaille seul dans sa boutique, il est vraiment débordé.


j'ai envie de repondre, " et alors??"

moi aussi je bossais tout seul dans ma boutique, et le travail ne manquait pas

mais c'est une question de principe, :

quand on a pas un objet en stock, et qu'on le met en vente, on sait pertinément qu'on ne sera pas en mesure de livrer le client en temps et en heure...

la moindre des choses, est déja de la stipuler sur le site... de ce fait le client est averti qu'il risque de ne pas etre livré demain ou de le signaler au client quand on reçoit la commande...

chez lui rien ne dit si c'est en stock ou non, et visiblement il ne repond meme pas aux relances de ses clients.. bel esprit

répondre aux clients, qu'on a pas un article en stock et qu'on sait pas quand on en aura chez le fournisseur, a mon gout ça fait plus que froler la rigolade

on peut effectivement mettre un objet en vente qu'on a pas sous la main, du moment qu'on sait qu'on peut bosser en flux tendu et se fournir dés la commande chez le fournisseur

hors la il vend des truc sans meme savoir si lui meme est en mesure de se les approvissioner... smile_uuh

Et je veux pas jouer docteur critique, mais quand on lis tous les commentaires sur ce sujet... on peut quand meme que constater un manque de profesionnalisme et un certain laissé aller...

ça fait peur...

un de ces 4 la Répréssion de fraudes vas se mettre apres son dos car des clients vont se facher... faudra pas qu'il se demande pourquoi
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sam7608
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Messages: 378
Localisation: Ardennes

MessagePosté le: 08 Mai 2011, 21:38 Répondre en citant Revenir en haut de page

Houlala !!!
Je ne prenais pas sa défense loin delà, j'apportais juste ces quelques précisions qui peuvent expliquer le "pourquoi du comment" c'est tout.

Nous avons souvent commandé chez lui, RAS ...
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wtf51
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Messages: 1

MessagePosté le: 18 Juin 2013, 15:09 Répondre en citant Revenir en haut de page

Je déterre un vieux sujet, mais j'ai 2 commandes passés sur le site qui datent de 1 mois et une autre de 3 semaines. Je ne suis pas livré et le site est fermé soit disant de manière temporaire depuis plus d'une semaine. Des infos sur cette boite ? Des recours possibles ?
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